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サービスの解約手続きと注意点について

サブスクリプション型のサービス解約に関して

サービスの解約手続きと注意点について

対象のサービス

  • アフィリコード・システム(ライト/スタンダード/ビジネス/プロ)
  • ペイカートプラス(ライト/スタンダード/プロ)
  • 専用パック
  • 基本構築パック
  • 個別契約プレミアムサポート(ダウンロード版、販売製品のみ)
  • オプション(独自ドメイン取得代行/SSL証明書/外部バックアップサービス30日間)

※アフィリコード・システムやペイカートプラスは標準でプレミアムサポートに対応しています。

サービス解約

サービスの解約をご希望の場合には、ご希望の最終ご利用月分の前月末までにお早めにメールにてご連絡ください。 なお、ご連絡時に既に発生しているご請求分につきましては、お支払いが発生いたします。ご注意ください。

※7月分(6月5日請求)のお支払いを最後に解約をご希望の場合は、6月末までにご連絡ください。

※お客様より、解約のご連絡を受け次第、弊社より解約案内メールをお送りします。 そちらに正式に解約とする旨のご返信をいただき、お手続きは完了となります。

解約フロー

  1. お客様より、解約を行いたい旨のメールを受信
  2. 弊社より、解約のご案内メールを送信
  3. 解約の内容に問題がなければ、解約とする旨のご返信
  4. ご返信を確認後、ご解約

例)7月分のお支払いを最後に解約をご希望の場合

6月5日に7月分のご請求をいたします。

※5日が弊社営業日外の場合は、原則、その前営業日にご請求します。

ご請求が発生した料金に関しては、お支払いが発生いたしますので、 7月分(6月5日ご請求)のお支払いを最後に解約をご希望の場合には、6月末までに解約のご連絡をお願いします。

解約の期限について

※8/9 23:59 まで、サービスをご利用いただけます。

解約手続きに関する注意事項
・残りのご利用期間分のご返金はお受けできません。契約満了日までのご利用となります。
・解約案内メールのご返信が次回ご請求日までに頂けない場合は、次月分のお支払いの必要がございます。
・原則、解約手続き後の解約キャンセルはお受けできません。

執筆者情報

「究極の事業支援」を企業ミッションとして活動しています。
執筆者リーフワークス 公式
概要リーフワークスからのお知らせや製品情報、コラム記事を書いています。
URLhttps://www.leafworks.jp/

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